美國家具行業的演變伴隨著渠道變革
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美國家具業渠道的演變進程伴隨著制造商對于消費者需求的把控。在美國,家具業的渠道演變可劃分為生產年代、銷售年代、營銷年代以及渠道年代。隨著行業發展的不斷推進,家具制造企業從最初的粗放式生產逐步轉向針對消費者需求進行產品生產的模式。家具業渠道的轉變在不同年份有明顯的差別

(1)生產年代?銷售年代:從強調大量滿足客戶需求轉變成強調跨區域銷售
19世紀中葉,美國家具制造中心就開始從東北部向中西部和東南部地區轉移,像辛辛那提和芝加哥,特別是密歇根州的大急流城和北卡羅來納,這使得那些家具制造商能夠用工業方法來提高生產力,但同時也讓制造商越來越遠離東北部的消費人群,長久以來只能在有限的地域內采用直銷的方式。到20世紀初,制造中心的轉移基本完成,家具行業從生產年代進入銷售年代,在這第一次年代轉移的過程中,由大量生產滿足客戶需求轉變成強調跨區域銷售,家具企業自建渠道的能力尤為重要,產品生產與渠道建設一脈相承。
(2)銷售年代?營銷年代:制造商搭建各自的家具銷售網絡,制造商、零售商逐步有所細分
20世紀末,隨著家具制造商越來越多,以及大量的外國家具涌進,單純依靠自建渠道難以拓展更多的市場,因此美國家具行業進入營銷年代,制造商開始搭建各自的家具銷售網絡,制造商、零售商開始有了細分。隨著國際貿易的的發展,美國家具制造商中外包加工產品占很大的比例,他們從世界各地進口分散的零部件,或是已涂裝的,或是白坯零件,組裝成家具成品出售給消費者,有的則直接進口成品,貼上自己品牌后經過批發商、零售商到消費者手中。
(3)營銷年代?渠道年代:美國家具零售商在熟人關系的基礎上進行業務合作
美國家具零售商習慣在熟人關系的基礎上進行業務合作,因而家具廠商的美國業務負責人成為保全與開拓零售渠道的核心人物,如果負責人擁有較為豐富的行業背景以及廣泛的人脈網絡,則會在渠道拓展上擁有較多的機會。相應地,美國家具銷售由此進入渠道年代。零售商等渠道品牌的快速發展將不同來源的產品貼上相同的標簽,并憑借較高的品牌影響力獲取更多的消費者關注及市場認可度。渠道品牌的發展與擴張大幅擠出傳統制造品牌,制造、銷售等生產環節的專業化分工越來越明顯。進入關系渠道之后,美國家具銷售渠道網絡已基本成熟

從圖我們可以看到,歷經多年的發展變遷,美國家具銷售渠道已經形成網絡化,其中路徑最直接、環節最少的是廠家直銷,顧客甚至都不必去商店,只要通過雜志上的廣告,或者是發給顧客的直郵廣告,再根據從網上得到的商品信息,發出訂單購買。
美國家具行業在經歷多次年代變遷之后,目前僅有少數家具制造商采用直銷模式,大多數制造商則是通過家具零售商渠道銷售產品。區別于國內紅星美凱龍、吉盛偉邦等家具零售商的賣場模式,美國家具零售商以自營模式經營家具產品。在該模式之下,家具制造商以批發的形式將家居產品供應給零售商,經過零售商的這一環節,家具產品最終以自有品牌出售給消費者,因此產品暢銷與否除了其自身品質之外,也受到家具零售商品牌號召力的影響。對于這些家具制造商而言,是否能夠擴展至新的零售商、零售商是否能夠提升自身單店銷售以及渠道規模將共同決定其銷售額的規模。家具行業衍生出五中不同的渠道流通模式

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